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Serviço de Telefone HP
Durante o período da garantia, poderá receber assistência do Centro de Assistência ao Cliente da HP.
Antes de ligar, tenha em conta as seguintes informações, de forma a poder ajudar o representante do Centro de
Assistência ao Cliente:
Qual é o número de série da sua impressora (verifique na parte de trás da sua impressora)?
Qual é o modelo da sua impressora? HP DeskJet 1120C
Qual é a marca e o modelo do seu computador?
Qual é a versão do software da impressora que está a utilizar (verifique a barra de títulos da Caixa de
Ferramentas HP DeskJet 1120C), que unidade de impressora seleccionou?
Execute o programa do software da Caixa de Ferramentas DJ1120C, clicando duas vezes no ícone no grupo de
programas do Windows 3.1 ou do Windows 95. Clique na coluna de Manutenção e seleccione Mostrar
informações sobre o sistema. Tenha estas informações preparadas, quando entrar em contacto com as linhas
de assistência.
Poderá entrar em contacto com o Centro de Assistência ao Clientes da HP, através de qualquer dos seguintes
números:
EUA e Canadá 208 323 2551
África/Médio Oriente +41 22/780 71 11
Argentina 541 781 4061/69
Austrália 613 9272 8000
Áustria 0660 6386
Bélgica (Neerlandês) 02 6268806
Bélgica (Francês) 02 6268807
Brasil 55 11 709 1444
China 86 10 6505 3888
República Checa 42 (2) 471 7321
Dinamarca 3929 4099
Finlândia 0203 47 288
França 01 43 62 34 34
Alemanha 0180 52 58 143
Grécia 01 68 96 4 11
Hong Kong 800 96 7729
Hungria 36 (1) 252 4505
Índia 9111 682 6035
Indonésia 21 350 3408
Irlanda 01 662 5525
Itália 02 264 10350
Coreia 822 3270 0700
Malásia 03 295 2566
México D.F. 01 800 2214700,
01 800 9052900
Secção 3 - Assistência