10
Problemen oplossen
● Printer drukt niet af
● Papierstoringen en overige papierproblemen
● Foto's worden niet juist afgedrukt
● Afdrukkwaliteit is slecht
● Document wordt niet goed afgedrukt
● Problemen met het afdrukken van documenten zonder rand
● Foutberichten
● Printerlampjes branden of knipperen
● Document wordt langzaam afgedrukt
● Als zich problemen blijven voordoen
Printer drukt niet af
● Het volgende controleren
● De printerlampjes controleren
● De printerkabelaansluiting controleren
● Als de printer nog steeds niet afdrukt
Het volgende controleren
Controleer de volgende omstandigheden als de printer niet afdrukt:
● Is de printer aangesloten op een stopcontact?
● Zitten de kabels goed vast?
● Staat de printer aan?
● Zijn de inktpatronen op de juiste wijze geïnstalleerd?
● Is papier of ander afdrukmateriaal correct in de invoerlade geplaatst?
● Is de printerkap gesloten?
● Is de achterste toegangsklep bevestigd?
De printerlampjes controleren
De printerlampjes geven de printerstatus weer en waarschuwen u voor een eventueel
probleem.
Zie Printerlampjes branden of knipperen voor meer informatie.
De printerkabelaansluiting controleren
Als de printerkabel is aangesloten op een USB-hub, kan er een afdrukconflict zijn. Er
zijn twee methoden om het conflict op te lossen:
● Sluit de USB-kabel van de printer rechtstreeks op de computer aan.
● Gebruik tijdens het afdrukken geen andere USB-apparaten die op de hub zijn
aangesloten.
HP Deskjet 5700 serie 61
