Dépannage
5-2 MANUEL D'UTILISATION DE BASE
Recommandations générales
Le tableau ci-dessous fournit des solutions basiques aux incidents
pouvant se produire avec l'imprimante. Nous vous conseillons de le
consulter avant de faire appel à un technicien.
Problème Éléments à vérifier Action corrective
La qualité d'impression est
mauvaise.
Reportez-vous à la rubrique Problèmes de qualité d'impression à la
page 5-4.
Bourrage papier. Reportez-vous à la rubrique Élimination des bourrages papier à la
page 5-16.
Aucun voyant ne s'allume sur le
panneau de commande lorsque
l'imprimante est sous tension et
les ventilateurs font du bruit.
Vérifiez le branchement du
cordon d'alimentation.
Mettez l'imprimante hors tension,
débranchez le cordon
d'alimentation et rebranchez-le,
puis essayez de remettre
l'imprimante sous tension.
Vérifiez que l'interrupteur
d'alimentation est bien en
position (|).
Mettez l'interrupteur en position (|).
L'imprimante imprime une page
d'état, mais elle n'imprime pas les
travaux lancés à partir de
l'ordinateur.
Vérifiez le câble de l'imprimante
et le câble d'interface.
Vérifiez que les deux extrémités du
câble de l'imprimante sont
branchées. Essayez de remplacer
l'un des deux câbles.
Vérifiez les fichiers programme
et les applications logicielles.
Essayez d'imprimer un autre fichier
ou d'utiliser une autre commande
d'impression. Si le problème se
produit uniquement avec un fichier
ou une application spécifique,
vérifiez les paramètres
d'imprimante pour cette
application.
