Ако се подготвяте да се свържете с Център за поддръжка на клиенти, не
забравяйте да отпечатате журнала от тестовете, за да можете своевременно да
осигурите информация на помагащия ви техник.
Диагностициране на HDD от Помощната програма за BIOS настройка
Можете да диагностицирате твърдия диск, без да стартирате операционната
система. За диагностицирате твърдия диск от Помощната програма за BIOS
настройка, направете следното:
1. Отстранете дискетите от флопидисковите устройства и изключете
компютъра.
2. Включете компютъра.
3. Докато съобщението “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage
button” се извежда в долната лява част на екрана, натиснете F1, за да влезете
в Помощната програма за BIOS настройка.
4. Като използвате клавишите със стрелки, изберете HDD diagnostic program.
Натиснете Enter.
5. Като използвате клавишите със стрелки, изберете Main hard disk drive или
Ultrabay hard disk drive.
6. Натиснете Enter, за да стартирате диагностичната програма.
Диагностициране на проблеми посредством PC-Doctor от служебния
дял
Като използвате PC-Doctor чрез програмата Rescue and Recovery в служебния
дял на твърдия диск, можете да диагностицирате системата си, без да
стартирате операционната система. Направете следното:
1. Отстранете дискетите от флопидисковите устройства и изключете
компютъра.
2. Включете компютъра.
3. Докато съобщението “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage
button” се извежда в долната лява част на екрана, натиснете бутона
ThinkVantage, за да влезете в програмата Rescue and Recovery.
4. Изберете Diagnose hardware. Системата се рестартира, и се стартира
PC-Doctor.
За повече информация относно PC-Doctor, натиснете F1, за да идете на Помощта
или онлайн ръководството.
Отстраняване на проблеми
Ако не намерите проблема си тук, потърсете в Access Help, вашата вградена
помощна система. Следният раздел само описва проблеми, които могат да не ви
позволят достъпването на тази помощна система.
Разрешаване на компютърни проблеми
12 ThinkPad
®
X60 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
