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Problema Posible causa
El ordenador no
reconoce el escáner
(continuación)
• Otros dispositivos IEEE 1394 están conectados y encendidos
Desconecte los demás dispositivos. Si el escáner está conectado a través
de un concentrador (hub), un adaptador o un cable de extensión, desco-
necte el escáner y vuelva a conectarlo directamente al ordenador. Si no se
resuelve el problema de esta forma, desinstale todo el software que utilice
la interfaz IEEE 1394 y vuelva a instalar Nikon Scan.
• La tarjeta interfaz no es compatible
En el momento de escribir este documento, sólo se ha confi rmado el
funcionamiento con la tarjeta de interfaz proporcionada con el escá-
ner. No se garantiza el funcionamiento con otras tarjetas o con puertos
IEEE 1394 integrados. Instale la tarjeta de interfaz suministrada (orde-
nadores de sobremesa) o consulte al servicio Nikon para información
sobre placas o tarjeta de interfaz IEEE1394.
• La tarjeta de interfaz no se ha instalado correctamente
Compruebe la documentación suministrada con la tarjeta o placa de interfaz.
• No hay controlador de dispositivos para el escáner o no funcio-
na (sólo para Windows)
Compruebe que el controlador de dispositivo se ha instalado correctamente.
• Nikon Scan no se ha instalado correctamente
Desinstale Nikon Scan y vuelva a instalarlo. Para más información, con-
sulte el Manual de referencia de Nikon Scan.
•
Es necesario actualizar los controladores IEEE 1394 (solo Windows 98 SE)
Actualice los controladores IEEE 1394.
5, 22
10, 15,
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74–75
10–18,
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Ordenadores sin una ranura PCI de tamaño completo vacía
La tarjeta IEEE 1394 suministrada solo puede instalarse en una ranura PCI de tamaño completo. No
puede instalarse en ordenadores portátiles ni en ordenadores con una ranura PCI de perfi l bajo. Para
más información sobre las tarjetas y placas PCMCIA aprobadas, consulte la página web de Nikon de su
zona (
2).
Instalación de la tarjeta de interfaz IEEE 1394 (Firewire)
Instalación de la tarjeta de interfaz IEEE 1394 (Firewire)
Los usuarios cuyo ordenador no disponga de una interfaz IEEE 1394 compatible deberán ins-
talar la tarjeta de interfaz IEEE 1394 (Firewire) suministrada (los usuarios de Macintosh deben
tener presente que los ordenadores G3 beige no disponen de interfaz Firewire incorporada).
Para instalar la tarjeta, siga los pasos siguientes.
Sistema operativo Instalación
Windows XP
Windows 2000 Professional
Windows Me
1
Instalar la tarjeta de interfaz. Los controladores de dispositivo de la tar-
jeta se instalarán automáticamente cuando se encienda el ordenador.
2 Compruebe que la tarjeta se ha registrado correctamente en
el Administrador de dispositivos de Windows.
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Windows 98 SE
1 Actualice los controladores de IEEE 1394.
2 Instale la tarjeta de interfaz.
3 Instale los controladores para la tarjeta de interfaz.
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Mac OS
Instale la tarjeta de interfaz. 66
