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Actualización del firmware (continuación)
Restablecimiento del multiplexor KVM/SIU
EnelcasodequeelmultiplexorKVMolasSIUsebloqueenduranteelprocesode
actualizacióndefirmware,oqueeltecladooelmousedelaconsolanofuncionen,puede
restablecerelKVMoSIUutilizandolautilidaddeactualización.Pararestablecer,sigaestos
pasos:
Nota: Esto no afectará á ningún ajuste del multiplexor KVM o SIU.
1.Abralautilidaddeactualizaciónymarquelacasilladeverificaciónjuntoaldispositivo
que desea restablecer.
2.EnelmenúOptions(Opciones)delapartesuperiordelapantalla,seleccionelaopción
Advanced/Reset(Avanzado/Restablecer).Estorestableceráeldispositivoseleccionado.
Note: ¡Desconecte el dispositivo de la CA principal antes de cualquier servicio!
CuandoestéusandosoftwareparaActualizacióndelFirmwarepuedeocasionalmenterecibir
un mensaje de Error en Comunicaciones.
Si aparece un mensaje de Error en Comunicaciones durante el procedimiento de
actualización,hagalosiguiente:
1. Asegúrese que el conector RS232 del cable serial RS232 está conectado al puerto de
ComunicacionesdelMultiplexor.
2. Asegúrese que el conector DB9F del cable serial RS232 está conectado al puerto Serial
DB9M en el panel trasero del CPU.
3. Reinicie el procedimiento de descarga.
Falla del Suministro Eléctrico
SifallaelsuministroeléctricoduranteunaactualizacióndelfirmwaredelKVM,Hagalo
siguiente:
1.Sielsuministroeléctricofallacuandoelfirmwaredelmultiplexorseestáactualizando.
Aparecerá un mensaje de Error en Comunicaciones. Simplemente reasuma la
actualizacióndelfirmwareabriendolacarpetaquecontieneelarchivodeactualización
del firmware y continúe a partir de ahí.
2.SielsuministroeléctricofallacuandoelfirmwaredelaUnidaddeinterfazdelServidor
seestáactualizandoapareceráunmensajedeNotResponding[NohayRespuesta]o
UpgradeError[ErrorenlaActualización],reinicielaactualizacióndesdeelprincipio.
Solución de Problemas