service après-vente
●
Il est impératif, pour des raisons de sécurité, que Kenwood ou un
réparateur agréé Kenwood procède au remplacement du cordon
d’alimentation si ce dernier est endommagé.
●
En cas de problème rencontré lors de l’utilisation du
robot, consultez le guide de dépannage avant
d’appeler le service d’assistance technique.
Si vous avez besoin d’aide concernant :
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l’utilisation de votre appareil
●
l’entretien, les pièces détachées ou les réparations
contactez le point de vente où vous avez acheté votre appareil.
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Problème Cause Solution
Le robot ne fonctionne pas Pas d’alimentation/voyant éteint. Vérifiez le branchement du robot.
Bol mal verrouillé en place. Vérifiez que le bol est en position correcte et que la
poignée est située vers la droite.
Couvercle mal verrouillé. Vérifiez le positionnement correct du mécanisme de
verrouillage du couvercle dans la zone de la poignée.
Si le couvercle n’est pas fixé correctement,
le robot ne fonctionnera pas.
S’il ne s’agit pas de l’un des problèmes ci-dessus,
vérifiez le fusible/coupe-circuit de votre domicile.
Le robot s’arrête en cours de Coupe-circuit activé. Le moteur s’arrête automatiquement si l’appareil est
fonctionnement surchargé ou s’il fonctionne depuis trop longtemps.
Fonctionnement du robot pendant plus Appuyez sur le bouton d’arrêt “0”, débranchez et
de 10 minutes. laissez l’unité refroidir pendant environ 30 minutes.
Robot surchargé/capacités maximales dépassées. Vérifiez les capacités maximales indiquées dans la
section “utilisation du robot”.
Performances médiocres des Référez-vous aux conseils proposés dans la section “utilisation de l’accessoire” pertinente. Vérifiez
accessoires. l’assemblage correct des accessoires.
guide de dépannage
