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Solução de problemas
O que devo fazer quando outros dispositivos Bluetooth não conseguem estabelecer
conexão com o meu computador?
❑ Verifique se os outros dispositivos estão autenticados.
❑ Para permitir que outros dispositivos Bluetooth se comuniquem com seu computador, siga estas etapas:
1 Clique em Iniciar, Painel de Controle, Hardware e Sons, Dispositivos Bluetooth e Configurações Bluetooth.
2 Clique na guia Opções e selecione a caixa de seleção Permitir que dispositivos Bluetooth localizem este
computador.
❑ A distância para transferência de dados pode ser menor que 10 metros, dependendo dos obstáculos existentes entre os
dois dispositivos, da qualidade da onda de rádio e do sistema operacional ou do software usado. Posicione o seu
computador e os dispositivos Bluetooth de forma que fiquem mais próximos uns dos outros.
❑ Se o dispositivo com o qual você deseja se comunicar já está se comunicando com outro dispositivo Bluetooth, talvez
ele não seja encontrado nem possa se comunicar com o seu computador.
❑ Verifique se a função Bluetooth do dispositivo com o qual você deseja se comunicar está ativada. Consulte o manual do
outro dispositivo para obter mais informações.
