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Almacenamiento y Servicio
Almacenamiento
Antes de almacenar su UPS, apáguelo completamente: con el UPS encendido y recibiendo
alimentación de línea, oprima y sostenga el botón “ON/OFF” durante dos segundos (sonará
brevemente una alarmadespués de transcurrido el intervalo);entonces, desconecte el UPS del
tomacorrientesdelapared.SialmacenaelUPSduranteunextensoperíodo,recarguelasbaterías
unavezcadatresmeses:conecteelUPSauntomacorrientedepared,permitaquesecarguedurante
12horasy,luego,desconécteloyvuelvaacolocarloenalmacenamiento.SidejasusbateríasdeUPS
descargadasporunperíodoprolongado,sufriránunapérdidadecapacidadpermanente.
Servicio
TrippLitetambiénponeasudisposiciónunagranvariedaddegarantíasextendidasyprogramasde
servicio en el sitio. Para obtener más información sobre mantenimiento, visite
www.tripplite.com/support.Antesdeenviarelproductoamantenimiento,sigaestospasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación descritos en este manual para asegurarse
dequeelproblemadeservicionoseoriginaenunamalacomprensióndelasinstrucciones.
2. Sielproblemacontinúa,nosecomuniquenidevuelvaelproductoaldistribuidor.Ensulugar,
visite www. tripplite.com/support.
3. Sielproblemarequiereservicio,visitewww.tripplite.com/supportyhagaclicenelvínculoProduct
Returns(Devolucionesdeproductos).DesdeaquíustedpodrásolicitarunnúmerodeReturned
Material Authorization(RMA) (Autorización paradevolución dematerial), que serequiere para
servicio.Estesencilloformularioenlínealepreguntarálosnúmerosdemodeloyseriedesuunidad,
juntoconinformaciónadicionalgeneraldelcomprador.Ustedrecibiráporcorreoelectrónicoel
número RMA ylas instrucciones para elenvío. Esta garantíano cubre ningún daño(directo,
indirecto, especial o consecuencial) que el producto sufra durante el envío a
Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite. Los productos que se envían a
TrippLiteouncentrodeservicioautorizadoporTrippLitedebetenerprepagosloscargosdeenvío.
EscribaelnúmeroRMAenelexteriordelpaquete.Sielproductoseencuentradentrodelperíodo
degarantía,adjunteunacopiadelrecibodeventa.Envíeelproductoparaservicioatravésdeun
transportadoraseguradoaladirecciónqueseleproporcionecuandosoliciteelRMA.
201205048 93-3149.indb 37 6/19/2012 11:34:03 AM